Het probleem
Diep in de provincie Limburg, op een zucht van de Nederlandse grens en vlakbij Oud-Rekem (verkozen tot mooiste dorp van Vlaanderen in 2008) vinden we bank- en verzekeringskantoor Marcel Caenen. Een stijlvol, strak ingericht kantoor met oog voor detail.
We werden gecontacteerd om de akoestiek te verbeteren in verschillende ruimtes: de vergaderzalen, aparte burelen, de inkom en tot slot de ontvangstruimte. Daar was naast een hoge galmtijd vooral ook een probleem van spraakprivacy. Het loket in de inkom was niet afgescheiden van de ontvangstruimte, en conversaties die door vier adviseurs tegelijk werden gevoerd, waren nog onmogelijk te volgen.
