Het probleem
De prachtige nieuwbouwwoning van deze familie staat te midden van het groen in Zemst. Een oase van rust, zou je denken. We vinden er echter de typische aspecten terug die we tegenwoordig in zeer veel nieuwbouwwoningen aantreffen en die voor galm en onrust zorgen: een strakke meubilering, harde en gladde materialen (keramische tegelvloer), een vide die naar een hoger gelegen bureau leidt, grote ramen met veel lichtinval… De familie ondervond dan ook dat de gesprekken aan de eettafel niet zo vlot verliepen wanneer de kinderen intussen in de woonkamer aan het spelen waren. COUST stuurde een specialist ter plaatse om deze mensen te helpen.